Vil du bidra til at kunnskap blir tilgjengelig og relevant for dem som trenger den?
Vi søker en engasjert og utviklingsorientert tjenestedesigner i 100% fast stiling, som vil bidra til å styrke brukerperspektivet i utvikling og forbedring av læringsressurser, digitale tilbud og kompetansetiltak.
19.10.2026
Vi ser gjerne at du er nyutdannet eller tidlig i karrieren. Det viktigste for oss er ikke lang erfaring, men at du er nysgjerrig på mennesker, liker å utforske behov og ønsker å utvikle deg i et tverrfaglig fagmiljø.
Hos oss vil du arbeide i tverrfaglige team og samarbeide med både interne og eksterne fagmiljøer for å utvikle tjenester og kompetansetilbud som gjør kunnskap relevant, tilgjengelig og anvendbar i praksis. Gjennom innsiktsarbeid og brukermedvirkning bidrar du til at løsningene vi utvikler tar utgangspunkt i reelle behov hos målgruppene våre.
Arbeidsoppgaver:
bidra til innsiktsarbeid gjennom intervjuer, observasjon, workshops og andre metoder
planlegge og gjennomføre aktiviteter som involverer brukere og målgrupper
kartlegge brukerbehov, brukerreiser og utfordringer
bidra til utvikling og forbedring av læringsressurser, digitale produkter og kompetansetiltak
visualisere og formidle innsikt på en måte som skaper forståelse og handling
samarbeide tett med fagpersoner og andre kompetansemiljøer i utviklingsprosjekter
bidra til å utvikle arbeidsformer som styrker brukerperspektivet i organisasjonen
Hvem er du?
Vi ser etter deg som har:
relevant høyere utdanning innen tjenestedesign, design, innovasjon, samfunnsvitenskap, pedagogikk eller tilsvarende
interesse for brukerorientert utviklingsarbeid
kunnskap om metoder for innsikt, brukermedvirkning eller samskaping
evne til å arbeide strukturert og analysere informasjon fra ulike kilder
god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk
Det er en fordel om du har:
erfaring med brukerintervjuer eller annen innsiktsinnhenting
erfaring med workshops og prosessledelse
erfaring med brukerreiser, personas eller andre tjenestedesignmetoder
erfaring med utvikling av digitale tjenester eller læringsressurser
erfaring med visualisering av innsikt og formidling av komplekse problemstillinger
relevant kunnskap om ett eller flere av fagområdene RVTS Øst arbeider innenfor
Vi tror du vil lykkes hos oss dersom du:
er nysgjerrig på brukernes behov og hvordan tilbud kan forbedres
liker å utforske problemstillinger fra flere perspektiver
trives med samarbeid på tvers av fagområder
kombinerer kreativitet med struktur og gjennomføringsevne
er lærevillig og utviklingsorientert
Vi tilbyr:
en meningsfull jobb i et sterkt fagmiljø
mulighet til å utvikle kompetansen din innen tjenestedesign og brukerorientert utvikling
varierte arbeidsoppgaver og stor grad av læring
samarbeid med dyktige fagpersoner og utviklingsorienterte kolleger
fleksibel arbeidshverdag og gode muligheter for faglig utvikling
lønn etter avtale
Om RVTS Øst
RVTS Øst – Regionalt ressurssenter om vold, traumatisk stress og selvmordsforebygging er del av et nasjonalt kompetansemiljø med et tydelig samfunnsoppdrag: å styrke tjenestene som møter mennesker utsatt for traumer, vold og selvmordsproblematikk. Vi har spisskompetanse på fagområder som vold og overgrep, traumatisk stress, selvmord og selvskading, flyktningehelse og tvungen migrasjon, kriser og katastrofer, samt radikalisering og voldelig ekstremisme.
Vi jobber tett med kommunale tjenester, spesialisthelsetjenesten og andre aktører for å utvikle kunnskap og praksis som gjør en forskjell. Vårt arbeid dekker Helseregion Øst (Innlandet, Oslo, Akershus og Østfold), og vi bidrar til implementering av regjeringens handlingsplaner innen forebygging av vold, overgrep, menneskehandel, terror, traumelidelser, selvskading og selvmord. Oppdragsgivere er Helsedirektoratet, Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet og Helse Sør-Øst.
Som en del av Stiftelsen PILAR, sammen med RBUP Øst og Sør og RVTS Sør, er vi del av et sterkt fagmiljø med rundt 160 årsverk. Hos oss får du muligheten til å bidra til kvalitetsutvikling i tjenester som arbeider med mennesker i alle aldre – med mål om å forebygge vold, overgrep, traumatisk stress, selvmord og selvskading.
Spørsmål om stillingen rettes til:
Randi Eggen, seksjonsleder, tlf 952 76 375, randi@rvtsost.no
Søknadsfrist: 28. oktober 2026.
Søknad og CV sendes til:
